Veelgestelde vragen

Bij Klok'uus kun je terecht voor diverse activiteiten, zoals lasergame, archery tag, boerenspelen, winterspelen en creatieve workshops. Bekijk ons volledige activiteitenaanbod op de website.

Ja, activiteiten moeten van tevoren worden gereserveerd. Dit kan via onze website of door te bellen naar 0113-561306.

De meeste activiteiten zijn geschikt voor alle leeftijden, maar sommige activiteiten hebben een minimumleeftijd. Dit vind je op de betreffende activiteitenpagina.

Kinderen van 2 tot 12 jaar betalen om te kunnen spelen in de speeltuin. De prijzen vind je op onze website. Alle leeftijden hierbuiten krijgen gratis toegang! Kom je na 17.00 binnen en blijf je ook dineren? Dan kun je gebruik maken van onze actie en hoeft niemand te betalen voor het spelen in de speeltuin.

Is het warmer dan 20 graden? Dan zijn er hoogstwaarschijnlijk waterattracties aanwezig. Denk dus aan zwemkleding en een handdoek.

In de zomer (mei t/m september +/-) zijn er waterattracties aanwezig als het 20 graden of warmer is.

Je kunt deze aanschaffen bij de kassa in Klok'uus.

De bungee trampoline is zo vaak mogelijk open zodat iedereen de kans krijgt om te kunnen springen. Is de bungeejump gesloten en zie je geen attractie medewerker in de buurt? Vraag het dan bij de bediening of kassa, zij kunnen iemand roepen.

Er zijn vier parkeervakken beschikbaar bestemd voor elektrisch laden.

Spelen is bij Klok'uus op eigen risico. Dat betekent dat kinderen hier alleen mogen spelen met een volwassen begeleider.

Ja, bij Klok'uus kun je e-choppers huren voor een mooie rit door Zeeland. Reserveren is verplicht. Bekijk het aanbod op onze website.

Je hebt geen rijbewijs nodig voor een e-chopper. Wel moet je minimaal 16 jaar oud zijn.

In overleg is er veel mogelijk. We doen ons uiterste best met alle allergenen en dieetwensen rekening te houden. Graag deze bij uw reservering door te geven. Wel willen we benadrukken dat er in de keuken wordt gewerkt met: noten, lactose, schaal/schelpdieren, gluten, ei, vis, pinda, soja, selderij, mosterd, sesam en lupine. Vandaar dat er sporen van de genoemde producten aanwezig kunnen zijn.

De keuken sluit 1 uur voor sluitingstijd. Zie de openingstijden op onze website.

Eigen eten & drinken is niet toegestaan.

Wij hebben een heerlijke menukaart met alles wat je nodig hebt tijdens je bezoek. Heb je een allergie/dieet en wil je daarom wel graag zelf iets meenemen? Dit is mogelijk! Geef dit bij je reservering aan, dan kunnen wij hier rekening mee houden.

Ja, Klok'uus is grotendeels toegankelijk voor minder-/invaliden. Op de benedenverdieping is alles gelijkvloers gemaakt zodat je (vrijwel) overal kunt komen als je slecht ter been bent. Voor de bovenverdieping is er een lift aanwezig. Je kunt bij Klok'uus ook gebruik maken van een invalide toilet.

Het activiteitenveld en de peuterzone zijn slecht tot niet begaanbaar voor rolstoelen.

We hebben door heel Klok'uus gratis Wi-Fi beschikbaar. We hebben ook Wi-Fi op het terras, maar het kan zijn dat achteraan het terras het bereik minder goed is.

We hebben een aantal plaatsen beschikbaar met een stopcontact. Geef als je reserveert aan dat je hierbij in de buurt wilt zitten!

Ja, we hebben één afgesloten ruimte boven. Deze reserveren we op wens met uitzondering. Er kunnen locatiekosten worden gerekend, vooral op rustige dagen.

Ja! Bij Klok'uus kun je een geweldig kinderfeestje organiseren. We bieden verschillende feestpakketten aan voor kinderen. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Het minimum aantal kinderen per feestje en de maximale groepsgrootte hangt af van het gekozen pakket. Neem contact op voor meer informatie.

Reserveren is niet verplicht, maar we raden het wel van harte aan. Vooral tijdens drukke momenten zijn we regelmatig vol gereserveerd. Met een reservering ben je verzekerd van een plek en kunnen we je bovendien sneller ontvangen.

Wil je graag beneden zitten of een tafel bij de speeltuin? Reserveer dan het liefst 2 tot 4 dagen van tevoren, zodat we rekening kunnen houden met je wensen.

In je reservering geef je aan hoe laat je aankomt én hoelang je wilt blijven (eindtijd). Hoe laat jullie gaan eten kun je tijdens je bezoek bepalen, dit hoef je niet vooraf af te spreken.

Annuleren: Kun je last-minute niet komen en wil je de reservering annuleren? Bel ons team: 0113-561306.

Annuleren van groepen (vanaf 25 personen) of op speciale dagen (zoals feestdagen) is mogelijk tot 10 dagen voor de reserverings- of aankomstdatum. Bij latere annulering worden eventuele gemaakte kosten in rekening gebracht.

Wijzigingen en annuleringen moeten schriftelijk via de mail worden doorgegeven.

Het is mogelijk om met contant geld (euro) en met een debit- of credit kaart (Mastercard of Maestro) te betalen. We accepteren geen briefjes van €200,- of hoger.

Je kunt annuleren bij Klok'uus door te bellen naar 0113 – 56 13 06 of te mailen naar info@klokuus.nl.

Nee, je betaalt pas bij vertrek na je bezoek. Dit kan aan tafel!

Ja, bij slecht weer zorgen wij dat je binnen een plekje krijgt. Twijfel je? Bel gerust naar 0113-561306.

Probeer een andere aankomsttijd of kies voor een korter bezoek! Nog niets beschikbaar? Neem dan contact met ons op.

Ja, dat kan! Vul je wensen in bij de opmerkingen of bel ons even op 0113-561306.

Toon je cadeaubon (Klok'uus, Tripper, Postcode Loterij of andere acties) bij binnenkomst of aan de balie tijdens het afrekenen. Wij verrekenen het direct op locatie.

Zowel binnen als op het terras zijn er geen honden toegestaan.

Zeeland heeft veel moois te bieden! Denk aan de prachtige stranden, historische steden zoals Middelburg en Goes, en natuurgebieden. Vraag onze medewerkers om tips tijdens je bezoek aan Klok'uus.